2026-11-03 11:45 来源：中工网
“班组微生态，自驱展风采。班组微生态，成长好乐园……”日前，新奥集团东莞燃气东城北网格2026年第42次自驱者例会上，班组长盛晓杰带领组员合唱《班组嗨歌》。
这是该集团工会主席王金峰在一线班组调研时有感而发，即兴写下的歌。
这首班歌，也是新奥7年来推进班组建设的生动缩影：从2个试点班组起步，到600多个班组遍地开花；从标准化1.0到自驱创值2.0，再到“人+智能共驱”的3.0新征程，班组建设完成从质向智的深度转型。一线班组既是干事创业的阵地，也是职工成长的温暖家园。
升级：从2个试点到600余个班组的蝶变
“很多矛盾已经堆积到基层，矛盾的根最终落在一线的人身上。”日前，谈起班组建设经历，六安新奥燃气党群赋能教练周围说：“班组长不会干，员工不理解到底要干什么，开会还是写材料……我们到廊坊新奥燃气学习微生态班组建设经验，结合六安公司的发展特色，以3个星火班组为试点，开展微生态班组建设。”
拥有3000多个班组、近4万名产业工人的新奥集团早在2011年4月就启动了班组建设1.0，完成班组管理规范化和标准化。2019年，结合产业工人队伍建设改革方案要求，向以自驱创值为核心的具有微生态特征的班组建设2.0升级，即微生态型班组建设。2020年，以东莞燃气南城社群网格、塘厦社群网格两个社群网格为试点开展微生态班组探索实践，完成试点打样。
周围提起的廊坊新奥燃气服务二站，是新奥集团最早的13个种子班组，截至目前已输送出5名班组长。班组建设2.0启动后，该站站长汪浩威最大的变化是从“看问题”到“看见人”。
“以前只问办没办成，现在会留意小细节。谁从不爱说话到主动提建议，都记在心里。摸清每个人的长处短板，把机会给到合适的人。”汪浩威说。
在王金峰看来，机制打造是微生态型班组建设2.0之魂。新奥微生态班组建设用组织赋能机制运势谋势，用党群牵引机制赋能赋情，用赛马驱动机制比学赶帮，并用对标分享机制加速经验共享，用教练赋能机制过程纠偏，用评价激励机制示范带动。依托机制驱动，激活企业内驱力，构建协同赋能组织力，保障一线班组自驱开展班组建设各项实践。
2024年3月组建的廊坊新奥燃气服务五站，成立之初面临“五难”。“说到底就是‘人不行、法不传、心不近、劲不足、没抓手’。”班组长赵海军说，“我们用微生态班建载具逐个破局：建机制，例会轮值跑起来，清单积分落下去；强能力，案例汇智解难题，微基地里练技能；促氛围，标杆达人树榜样，正心积分激活力……”
如今，服务五站工单处理时长压缩20%左右，16人通过燃气全标签考核。
2025年新奥集团班组建设以“五大工程”为抓手全面推进，开展20+班组“先锋”工程、134个班组“进阶”工程、200+班组“星火”工程、300+班组“储能”工程，充分发挥星级班组和示范基地的辐射带动作用，培育更多后备班组，加速班组建设实践进程。
7年来，从2个试点班组到600多个班组规模化推广，一簇火种燃成满天星火。
转型：从“人的自驱”走向“人+智能的共驱”
今年7月13日，石家庄新奥燃气安馨班组安检业务员李泊霄收到了王金峰手写的班组建设数智专员聘书，鼓励推动他们班组依托iCome等工具，实现积分实时核算、纪要自动生成、看板智能可视，以数字化技术赋能管理流程，降本增效。
“当前，面对内外部环境变化带来的新挑战，班建工作要从‘人的自驱’走向‘人+智能的共驱’。为此，集团提出微生态型班组建设3.0构想，推动智能全面融入班建，助力客创理念穿透到班组。”王金峰说，“班组建设3.0不是等待顶层设计完成再动，而是始于类似李泊霄这样的基层班组的先行先试。”
班组建设3.0的火种，依然有东莞燃气。“主动拥抱班组建设3.0与智能体部署，我们将AI工具、物联感知、数据看板等工具嵌入日常作业。推动班组工作数字化、智能化、可视化升级，让智能成为班组的‘第二双眼’‘第三只手’。”9月17日，东莞新奥燃气虎门北运营网格班组长叶万海介绍，如今，东莞燃气虎门北运营网格已将原有的案例库逐步迁移至线上，探索关键词检索与标签分类，便于快速复用；尝试利用AI纪要工具整理班组会议、案例研讨内容，提升记录效率与信息沉淀质量。
结合7年班组体系构建积累，新奥集团工会2026年3月启动微生态型班组建设智能产品项目，打造让班组有智可依的智能能力平台，让职工成长有迹可循的能力沉淀平台，让管理者决策有数可查的智能决策平台。在AI加速融入的背景下，班组建设3.0坚守人互相激发、温暖彼此、给予力量的独有特质，让班组成为家之外又一个幸福的场域。班组客创实现“工具有智能、伙伴有能力、团队有温度、经营见结果”，让温度与力量在班建实践中持续生长。
正如《班组嗨歌》所唱：我是时代浪花一朵，汇聚是大江大河。我是新奥雪莲一朵，绽放是美好生活。
（河北工人报记者郭成 通讯员马晓宁）